「めまいの飲み薬を他でもらったけれど全然効果がない。もっと効く薬はないのか？」「薬の名前は知らんけど、白い玉薬」

対応例　「申し訳ございませんが、状況が把握できない為、購入した薬局や病院、処方を行った主治医に直接ご相談ください。薬が効かない場合、主治医が新たな治療方針を考えたり、当該医薬品と別の薬を処方することができます。」

「薬について、ご相談の際はお薬手帳を提示くださいませ。」